„Wir sind weiter im grünen Bereich“
veröffentlicht im Genossenschafts-Magazin Weser-Ems, Ausgabe 11/2023
Das VR-GewinnSparen ist ein Erfolgsmodell für die Volksbanken und Raiffeisenbanken. Dennoch gibt es Herausforderungen, die strategische Anpassungen erfordern. Bei den Gewinnspartagen in Rastede erläuterte die VR-Gewinnspargemeinschaft ihre Pläne, um verstärkt auch jüngere Zielgruppen zu erreichen.
Die VR-Gewinnspargemeinschaft e.V. (Hannover) blickt zuversichtlich in die Zukunft. Auch wenn die Zahl der Käufer leicht abnehme, diese kauften aber mehr Lose und damit zeige der Trend bei den Verkäufen mit knapp 2,5 Millionen (Stand Mitte September) weiter aufwärts, sagte Geschäftsführerin Ute Kausch bei den zweijährlich stattfindenden Gewinnspartagen in der Genossenschaftsakademie Weser-Ems in Rastede: „Damit sind wir weiterhin im grünen Bereich.“ Zudem sei im 4. Quartal erfahrungsgemäß eine steigende Dynamik bei den Verkäufen zu erwarten. Dennoch gebe es einige Herausforderungen zu bewältigen. Insbesondere gelte es, wieder verstärkt jüngere Zielgruppen für das VR-Gewinnsparen zu gewinnen, betonte die Geschäftsführerin vor rund 50 Teilnehmenden aus den Genossenschaftsbanken aus Weser-Ems. Bislang gebe es vor allem Zuwächse im Bereich „65 Jahre und älter. Auch deshalb seien alle 2024 zu gewinnenden Fahrzeuge „elektrifiziert“. Dies gelte für Auto genauso wie für die Fahrräder. Erstmals gebe es auch Kwiggle-Bikes, die weltweit kompaktesten Falträder, zu gewinnen. Mit dieser Auswahl versuche man, den Lebenswelten der jüngeren Zielgruppen attraktiv zu begegnen.
Kundenumfrage gestartet
Insgesamt werde die künftige strategische Aufstellung überdacht. Dies betreffe die Auswahl der Gewinne, die soziale und nachhaltige Ausrichtung, Social-Media-Aktivitäten und einiges mehr. Eine Kundenumfrage soll in diesem Zusammenhang zunächst entsprechende Aufschlüsse und Erkenntnisse geben, erläuterte Katrin Denker, bei der VR-Gewinnspargemeinschaft zuständig für Marketing und Vertrieb. Diese bundesweite Aktion werde mit anderen Gewinnsparvereinen zusammen durchgeführt, ist im Oktober gestartet und läuft bis kurz vor Weihnachten. Die Verteilung der Online-Befragung erfolgt über die Volksbanken und Raiffeisenbanken vor Ort. „Wir zählen dabei auf eine möglichst große Unterstützung unserer Genossenschaftsbanken“, warb Katrin Denker für eine rege Teilnahme.
Für die Zukunft des VR-Gewinnsparens sei es wichtig, zu wissen „wo wir stehen“, so Katrin Denker. Dies sei auch im Interesse der Volksbanken und Raiffeisenbanken. „Das VR-Gewinnsparen verbindet auf einzigartige Art und Weise sparen, gewinnen und helfen. Das ist ein Alleinstellungsmerkmal und die Reinerträge unterstreichen die soziale Komponente der Institute. Damit sind sie ein wichtiger Teil der genossenschaftlichen DNA“, so Katrin Denker. Gleichzeitig betonte sie im Gespräch, dass die aktive Vermarktung des VR-Gewinnsparens vor Ort wichtig sei: „Viele Mitarbeitende glauben, dass alle Kunden das VR-Gewinnsparen kennen. Das ist aber nicht zwingend der Fall. Deshalb ist die aktive Kundenansprache von großer Bedeutung.“
Azubi-Projekt und Online-Voting
Dabei sollen auch neue Marketinginstrumente wie das angelaufene Azubi-Projekt oder das Social-Voting helfen. So seien bereits erste „Gewinnspar-Wochen“ komplett von den Auszubildenden organisiert und durchgeführt worden. „Kundenansprache, Beratung, Marketing und Social-Media hat der Nachwuchs mit einer begleitenden Beobachtung eigenständig durchgeführt“, zeigte Katrin Denker erste Beispiele von Präsenz- als auch Onlineveranstaltungen. Entsprechende unterstützende Materialien halte die VR-Gewinnspargemeinschaft bereit. Auch die Schulung der Auszubildenden für die Aktion werde übernommen. Ein spannendes Instrument sei auch die Online-Voting-Plattform. So könnten beispielsweise Vereine aktiv in den Auswahlprozess eingebunden werden, indem sie Ihre Bewerbung selbst bei der Plattform einstellen bevor Sie Ihre Mitglieder zum Abstimmen motivieren. Beide Instrumente sind für die Genossenschaftsbanken vor Ort von Interesse. „Das Online-Voting finde ich ein gutes und wichtiges Instrument“, sagte beispielsweise Susanne Leiting, Leiterin Unternehmenskommunikation der Volksbank Jever eG. Auch das Azubi-Projekt bietet für sie neue Perspektiven für eine aktive Ansprache junger Zielgruppen.
VRmobil mit vielfältigem Angebot
Das unterstützende Partnerunternehmen des VR-Gewinnsparens, die new media partner AG mit Sitz im bayerischen Sinzing, erläuterte verschiedene Aspekte wie den aktuellen Marketing-Plan „M. 2024“, die Abwicklung der Prozesse rund um die Reinerträge sowie die „Marken“ VRmobil und VRhilft. Das Portfolio der beiden Marken bleibe weiter vielfältig und attraktiv. Zukünftig soll auch wieder ein attraktives Elektromodell von Volkswagen verfügbar sein. Welches genau, sei allerdings noch offen. Die teilweise langen Lieferzeiten der VRmobil Fahrzeuge gehörten dabei weitgehend der Vergangenheit an. Zudem stehen Defibrillatoren, Kinderbusse oder Kids-Gokarts, Luftreiniger oder das KidsStoryBoard, Schul-iPads und einiges mehr zur Auswahl. Ein wichtiges Kriterium stelle bei VRmobil und VRhilft der Aspekt der Nachhaltigkeit dar, erläuterte nmp-Vorständin Stephanie Forster: „Die Herstellung soll nach Möglichkeit in Deutschland erfolgen und beim Transport arbeiten wir mit einer Spedition bereits langjährig zusammen, bei der die Arbeitsbedingungen und Bezahlung der Fahrer nachweislich fair und gut sind.“
Info: Sparen, gewinnen und helfen
Aus dem Losverkauf hat die VR-Gewinnspargemeinschaft e.V. 2022 mehr als 16,5 Millionen Euro an Gewinnen ausgeschüttet. Die 108 Mitgliedsbanken in Niedersachsen, Bremen, Sachsen-Anhalt und Brandenburg erhielten zudem Reinerträge von mehr als 7,3 Millionen Euro zur Unterstützung von gemeinnützigen Engagements. Darüber hinaus wurde eine Sparsumme von knapp 117 Millionen Euro generiert. „Dieses Geld bleibt in den Regionen und damit bei den Mitgliedsbanken“, sagte Geschäftsführerin Ute Kausch. Sie betonte, dass damit der Kontakt zu Kunden und Vereinen vor Ort gestärkt werde. Mit einem Verwaltungsanteil von 2,62 Prozent arbeite die VR-Gewinnspargemeinschaft sehr „schlank und kostenbewusst“ und bleibe deutlich unter der erlaubten Marke von 5 Prozent. Aus Weser-Ems erzielten die Raiffeisen-Volksbank Fresena eG, Norden, die Raiffeisenbank Rastede eG und die Raiffeisenbank Flachsmeer eG, Westoverledingen, laut Jahresbericht 2022 große Zuwächse beim Losverkauf. Damit zählten sie zu den Top 5 der unter den 108 Genossenschaftsbanken aus Niedersachsen, Bremen, Sachsen-Anhalt und Brandenburg hinsichtlich des Loswachstums.